應(yīng)急預(yù)案，出臺(tái)辦理時(shí)限延期通知，形成群眾辦事攻略；開通咨詢預(yù)約電話，設(shè)置專人值守，全時(shí)段接受群眾咨詢預(yù)約；積極推行“網(wǎng)上辦”“預(yù)約辦”“快速辦”“錯(cuò)時(shí)辦”和“郵政直通車”“容缺后補(bǔ)”等服務(wù)制度……

昨天，我市公安戶政窗口在疫情防控期間，通過一系列措施，防控、服務(wù)兩不誤，全面引導(dǎo)群眾安全有序辦事。針對(duì)市民擔(dān)心的戶籍業(yè)務(wù)超期、證件損壞、遺失或到期怎么辦？成都戶政進(jìn)行了解疑答惑。

問：孩子出生了沒落戶怎么辦？

答：您不必?fù)?dān)心，請(qǐng)您妥善保管孩子的《出生醫(yī)學(xué)證明》，疫情過后，隨到隨辦。

問：持有的《戶口準(zhǔn)遷證》《戶口遷移證》馬上就要到期了怎么辦？

答：您無須憂慮，對(duì)省內(nèi)2019年12月13日以后開具的《戶口準(zhǔn)遷證》，持證人在原有效期內(nèi)未及時(shí)辦理落戶的，系統(tǒng)會(huì)按照到期時(shí)間再自動(dòng)延期90天。省外在2019年12月13日以后開具的準(zhǔn)迀證和遷移證經(jīng)網(wǎng)上核驗(yàn)后，可延長(zhǎng)至2020年5月31日前均可辦理迀移。

問：我的居民身份證到期、損壞或丟失了怎么辦？

答：疫情期間盡量減少外出，如果不是急需使用居民身份證，建議您在疫情過后再進(jìn)行換領(lǐng)或補(bǔ)辦。居民身份證業(yè)務(wù)目前已經(jīng)實(shí)行全國(guó)通辦，符合異地辦證條件的，可以在居住地公安辦證中心和派出所一站式窗口申請(qǐng)辦理。急需用證的，可以同時(shí)辦理臨時(shí)居民身份證，臨時(shí)居民身份證隨到隨辦、立等可取，不會(huì)影響您在社會(huì)事務(wù)中的使用。

問：我是今年準(zhǔn)備參加高考的學(xué)生，如果疫情過后再申辦居民身份證會(huì)不會(huì)影響報(bào)考工作？

答：對(duì)已經(jīng)受理的居民身份證，已經(jīng)安排制證，請(qǐng)及時(shí)領(lǐng)取。同時(shí)，每年中考、高考報(bào)名工作開始前，成都市公安局還會(huì)開通考生辦證“綠色通道”，加急為考生制證，確保每位考生都能及時(shí)領(lǐng)到證件。

需要特別提醒的是，暫停周六延時(shí)服務(wù)，恢復(fù)時(shí)間另行通知。在疫情面前，健康平安是第一位的。請(qǐng)安心在家、減少外出、減少聚集，不必?fù)?dān)心，成都公安戶政鄭重承諾：疫情過后，對(duì)你持有的超期證件照常受理，依規(guī)辦結(jié)。