一款名牌化妝品，網(wǎng)上代購(gòu)、團(tuán)購(gòu)的價(jià)格能比商場(chǎng)專柜價(jià)格便宜一半甚至更多，店家為了證明自己出售的商品是正品，都信誓旦旦承諾“接受專柜驗(yàn)貨”。這些乍看起來(lái)“貨真價(jià)廉”的商品總是輕易吸引到大批消費(fèi)者“掉坑”。
案例1：
近日，某化妝品網(wǎng)站搞活動(dòng)，商場(chǎng)專柜售價(jià)近500元的一款雅詩(shī)蘭黛紅石榴晚霜，活動(dòng)價(jià)只需260元，便宜了將近一半。大牌、低價(jià)的誘惑，讓化妝品達(dá)人小張心動(dòng)不已，可轉(zhuǎn)念一想，怎么知道是不是正品呢？同事小于告訴小張，她一直使用名牌化妝品，一年多以來(lái)她的化妝品都是從網(wǎng)上購(gòu)來(lái)的大牌。“每款單品能便宜幾十元，甚至上百元。”不過(guò)，小于坦言，自己只是憑感覺(jué)，從來(lái)沒(méi)拿到專柜鑒定過(guò)。小張糾結(jié)了。
案例2：
家住越秀區(qū)的王女士不久前通過(guò)網(wǎng)絡(luò)代購(gòu)購(gòu)買了一批香奈兒、蘭蔻的護(hù)膚產(chǎn)品。當(dāng)收到貨品時(shí)，王女士氣憤地發(fā)現(xiàn)其中的蘭蔻眼霜沒(méi)有外層塑料膜封套，瓶身狀態(tài)也存在疑點(diǎn)，懷疑是被動(dòng)過(guò)手腳的假冒產(chǎn)品。但代購(gòu)堅(jiān)持稱該款眼霜沒(méi)封套是因?yàn)樗请p瓶特惠套裝中取出的一瓶，而對(duì)瓶身上的疑點(diǎn)則根本不承認(rèn)。王女士到商場(chǎng)的蘭蔻專柜詢問(wèn)真?zhèn)�，卻被告知不是這里購(gòu)買的不負(fù)責(zé)檢驗(yàn)。
網(wǎng)購(gòu)無(wú)處可驗(yàn)真?zhèn)?/strong>
網(wǎng)上商家們承諾的“接受專柜驗(yàn)貨”真的可以一辨真假嗎？日前，記者前往友誼商店、正佳廣場(chǎng)內(nèi)的化妝品專柜進(jìn)行調(diào)查，結(jié)果各大品牌工作人員給出的答案非常一致——“接受專柜驗(yàn)貨”只是店主的一廂情愿，商場(chǎng)專柜沒(méi)有鑒定義務(wù)，均不提供驗(yàn)貨服務(wù)。能鑒定商品真?zhèn)蔚闹挥性撈放频姆▌?wù)部，而這個(gè)部門一般只在公司總部才有開(kāi)設(shè)。
由于目前國(guó)內(nèi)對(duì)以個(gè)人名義向官方權(quán)威檢測(cè)機(jī)構(gòu)送檢還實(shí)行限制，因此消費(fèi)者根本不能指望通過(guò)專業(yè)機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)產(chǎn)品真?zhèn)�。就算未�?lái)放開(kāi)個(gè)人送檢，做一次檢驗(yàn)所需的高昂費(fèi)用也不是普通消費(fèi)者可以承受的。
采訪中記者了解到，既然商場(chǎng)專柜不提供鑒定服務(wù)，個(gè)別消費(fèi)者已經(jīng)開(kāi)始實(shí)施自我鑒定。“商場(chǎng)專柜不都有試用裝嗎？我就過(guò)去試用一下，和自己網(wǎng)購(gòu)來(lái)的做個(gè)對(duì)比。”市民劉小姐告訴記者，其實(shí)這樣也只能看個(gè)大概，如果碰到高仿產(chǎn)品，還是看不出真假。
三折四折必是假貨
化妝品進(jìn)貨渠道多，網(wǎng)上眾多代購(gòu)者中也不乏有貨真價(jià)實(shí)者，那么到底多少折才是價(jià)格的底線？據(jù)某大牌化妝品經(jīng)驗(yàn)銷售人員透露，基本上4折的價(jià)格是正品的一個(gè)極限底線，7.5折則是廠家和經(jīng)銷商正規(guī)渠道盈虧點(diǎn)的價(jià)格。如果價(jià)格低至三四折，必定是假貨。
有業(yè)界人士還透露，網(wǎng)絡(luò)上銷售的化妝品產(chǎn)品僅有六成左右是正品，其中包括了串貨、海外產(chǎn)品（這些產(chǎn)品一般消費(fèi)者基本無(wú)法通過(guò)任何渠道加以驗(yàn)證），更多的則是假貨。
南方日?qǐng)?bào)記者 周照
