一名叫廖某的人男子在網(wǎng)站上購(gòu)買(mǎi)其公司的產(chǎn)品時(shí)，稱交易訂單被攔截，索要了其QQ號(hào)碼。不久，便有一個(gè)自稱是網(wǎng)站客服的男子通過(guò)QQ聯(lián)系，說(shuō)是其網(wǎng)店存在異常。其一聽(tīng)想著會(huì)影響交易，馬上咨詢對(duì)方解決方法，對(duì)方稱須以支付3000元的買(mǎi)家保障金。姚先生立即按照“客服”要求，通過(guò)支付寶支付了3000元后，然后聯(lián)系買(mǎi)家廖某，對(duì)方卻仍稱問(wèn)題沒(méi)解決。再聯(lián)系客服人員，客服人員又提出還要支付贈(zèng)品保障金、實(shí)力商家服務(wù)保障金和預(yù)存保障金才能交易，姚先生只好再次支付42000元。沒(méi)想到，共支付45000元后，“客服”馬上便將其拉黑。意識(shí)到被騙，姚先生馬上報(bào)警。
接報(bào)后，判斷是一個(gè)電信詐騙團(tuán)伙作案，龍崗公安分局迅速成立由刑警大隊(duì)、網(wǎng)警大隊(duì)和新生派出所警力組成的專案組，全面展開(kāi)偵查。專案組經(jīng)過(guò)研判追查，掌握到了嫌疑人的身份信息，鎖定詐騙團(tuán)伙在深圳光明新區(qū)一帶活動(dòng)。11月3日上午11時(shí)許，專案組民警在光明新區(qū)某酒店七樓一房間，將正在通過(guò)網(wǎng)絡(luò)冒充客服詐騙的3名嫌疑人曾某、楊某、羅某抓獲，當(dāng)場(chǎng)繳獲作案工具筆記本電腦3臺(tái)、銀行卡4張、手機(jī)7部、假身份證3張及上網(wǎng)卡、U盾等一批。
