陜西的盧先生想要退掉共享單車的押金,就在網(wǎng)上搜索該共享單車的客服電話,在排名靠前的網(wǎng)站標(biāo)題中找到“07556**22”的客服電話。電話接通后,對(duì)方自稱是共享單車的客服,退還押金需要在微信平臺(tái)操作,于是盧先生添加了對(duì)方微信,對(duì)方要求盧先生提供微信付款數(shù)字截圖,謊稱共享單車的退款系統(tǒng)在此頁面進(jìn)行退款。
盧先生不假思索地將自己微信付款碼數(shù)字截圖發(fā)給對(duì)方,不一會(huì)兒,手機(jī)連續(xù)收到好幾條扣款提醒,盧先生才反應(yīng)過來被騙,立馬凍結(jié)信用卡,但依然損失5000元。據(jù)悉,在接到眾多用戶舉報(bào)之后,為避免更多用戶受騙,目前360安全衛(wèi)士已對(duì)提供虛假客服電話的網(wǎng)站進(jìn)行攔截和風(fēng)險(xiǎn)提示。
獵網(wǎng)平臺(tái)安全專家劉洋提醒網(wǎng)友:首先,微信、支付寶等付款碼數(shù)字、條形碼、二維碼均不能隨意泄露給別人;其次,網(wǎng)上搜索到的客服電話,一定要核實(shí)是否為官方號(hào)碼,可通過安全管理軟件驗(yàn)證號(hào)碼真?zhèn);再次,退押金業(yè)務(wù)目前許多應(yīng)用均可以通過APP直接辦理。