信息出錯辦居住證遭拒
市民奔波折騰后社區(qū)工作站糾錯
市民鄭小姐到居住證網(wǎng)上平臺申請續(xù)簽，結(jié)果遭拒，原因竟是社區(qū)把她的身份信息弄錯了。居住證辦不下來，小孩無法入學(xué)，讓鄭小姐十分焦急。
辦理新版居住證必須符合兩個條件，即社保連續(xù)交滿一年、在深居住滿一年。“我1998年就到深圳工作，一直住在坂田，社保繳納十幾年了。”鄭小姐說，9月初她到網(wǎng)上申請續(xù)簽，十多天后居然沒通過，理由是在深居住不滿一年。她非常納悶，去年能辦居住證，今年咋就變成居住不滿一年了？她到坂田派出所查詢，電腦信息顯示，只有3月份開始她在楊美居住至今的信息，之前居住的信息全都沒有。
鄭小姐表示，原來她一直居住在五和，3月份才搬到楊美。于是她到五和社區(qū)工作站了解情況。經(jīng)查，發(fā)現(xiàn)五和社區(qū)工作站把她的身份信息弄錯了。她要求工作人員更改錯誤信息，卻被告知他們無權(quán)更改，只能向上級申請更正。
鄭小姐說，之所以著急辦理居住證，主要是因她的小孩已到了入學(xué)年齡。沒想到居住證辦不下來。為此，她在社區(qū)工作站、街道辦、信息采集中心等部門來回奔波多次，但都以無權(quán)更改為由，沒有給出滿意的結(jié)果。
幾天聯(lián)系上五和社區(qū)工作站的負責人，并向她反映了鄭小姐的訴求。該負責人表示，信息錯誤確實是他們這里造成的，社區(qū)工作站也一直在跟進此事。這位負責人同時表示，他們會盡力彌補，將盡快向區(qū)里反映，把鄭小姐的錯誤信息更改過來。
