頗有市場的老人機
近來國家質(zhì)檢總局對網(wǎng)售老人機的執(zhí)法檢查表明,網(wǎng)售老人手機的質(zhì)量情況堪憂,難以讓人放心。在2016年針對電商領域消費品的執(zhí)法行動中,廣東深圳一家通訊企業(yè)被查扣的千余臺老人手機經(jīng)檢測,合格率竟然為零。
千余臺老人機被查扣檢測合格率竟為零
據(jù)國家質(zhì)檢總局介紹,在2016年針對電商領域消費品的執(zhí)法行動中,廣東深圳一家通訊企業(yè)被查扣的千余臺老人手機經(jīng)檢測,合格率竟然為零。這批老人手機涉及的不合格項目包括了爬電距離間隙、漏電、電器絕緣等安全指標,以及輻射騷擾、靜電放電等電磁兼容指標。作為與人身安全密切相關的電子電器產(chǎn)品,老人手機的這種質(zhì)量狀況無疑將帶來極大的安全隱患。
執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn),除了送檢批次的老人手機存在安全指標和電磁兼容指標不合格的現(xiàn)象,部分批次手機也存在著冒用3C強制認證標志、冒用進網(wǎng)許可等違法現(xiàn)象的嫌疑。
冒用商標虛假認證老人手機假冒多
為徹底調(diào)查老人手機存在的問題,國家質(zhì)檢總局及深圳市市場稽查處對廣東多家涉嫌制售老人手機的通訊企業(yè)進行了第二次執(zhí)法活動。在深圳市京立通訊器材有限公司,一批與長虹電話產(chǎn)品標志極為相似的老人手機引起了執(zhí)法人員的注意。
執(zhí)法人員初步認定,某款老人手機與四川長虹電器股份有限公司注冊的第九類商品,也就是電話機和電話設備的商標整體印象相同,容易對一般公眾造成混淆,已經(jīng)涉嫌商標侵權。
這款手機的商標叫做長信虹,跟長虹這個注冊商標的區(qū)別就在于中間加了個X,這是一種商標侵權行為,它這個商標跟長虹商標就構成了近似。
部分批次的老人手機已經(jīng)涉嫌冒用商標、冒用強制性認證標志和擅自銷售未經(jīng)強制性認證產(chǎn)品。據(jù)了解,經(jīng)過對深圳市京立通訊器材有限公司和鋒達通通訊設備有限公司等企業(yè)的執(zhí)法檢查,執(zhí)法人員共查扣了1700多部涉嫌違法違規(guī)的老人手機。
多項檢測不合格 老人手機問題多
手機作為電子產(chǎn)品,必須要符合《信息技術設備安全第一部分:通用要求》當中的規(guī)定,其中包括了導體端接、發(fā)熱要求和抗電強度等安全指標,還包括輻射騷擾、靜電放電等電磁安全指標。
在深圳市計量檢測院,檢測工程師隨機選取了一款老人手機的充電設備,進行了安全項目中的抗電強度檢測,這主要是檢測手機充電器的絕緣性能。
檢測工程師用標準規(guī)定的3000伏電壓連續(xù)沖擊被測的手機充電器60秒后,報警裝置立即啟動。據(jù)工程師透露,這時電流會以無法控制的方式增大,經(jīng)檢測這款老人手機的充電器抗電強度完全不合格。
不合格的老人機配件 資料圖
抗電強度是考核電子產(chǎn)品通電時零部件和材料絕緣是否可靠的重要指標,該指標不合格,意味著人體觸電的可能性大大增加。
而抗電強度不合格與電子產(chǎn)品的另一個安全指標,電氣間隙和爬電距離密切相關,經(jīng)檢測,這個指標也不符合標準要求。
在深圳市檢測計量院,除了進行安全指標的檢測之外,檢測工程師還對執(zhí)法人員送檢的老人手機進行了電磁兼容各項指標的檢測。
工程師介紹,消費者在觸碰、使用手機過程中經(jīng)常會產(chǎn)生靜電。在模擬發(fā)出了正常使用手機可能產(chǎn)生的靜電之后,據(jù)觀察,正在通話的老人手機雖然還有聲音,但是手機屏幕瞬間變成了白花花的一片。工程師指出,這種情況說明產(chǎn)品有質(zhì)量問題。
老人使用的手機質(zhì)量需有足夠的保障
經(jīng)檢測,這些被測手機各項超標的幅度并不是一點點。檢測工程師談到,傳導輻射超標會干擾其它電器的正常使用,而輻射雜散超標影響其它手機正常通話的同時,還可能對人體帶來不可預知的危害。
經(jīng)過大量檢測,共有5個品牌31批次近3000部老人手機竟然都不合格。最終,深圳市市場稽查部門對兩家通訊企業(yè)做出了責令停止生產(chǎn)、銷售處理,沒收老人手機及半成品共達3199部,并處以違法產(chǎn)品貨值金額三倍罰款共110多萬元。
如此規(guī)模的企業(yè)為什么會生產(chǎn)出如此低劣的老人手機,并且長期在網(wǎng)上銷售呢?
這與目前手機市場不景氣有很大關系。這類企業(yè)為了生存,外接了大量要求不高的市場訂單,這些訂單的一個共同點就是低價。被調(diào)查的老人手機,標價僅為50塊錢左右不等,甚至還有更低的價格。
而企業(yè)為了生存發(fā)展病急亂投醫(yī),低價接單生產(chǎn)老人手機,產(chǎn)品質(zhì)量根本無法保證。在大量的低價訂單面前,企業(yè)更多選擇了這樣簡單的組裝生產(chǎn),而 忽略了原材料采購和組裝控制,最終導致其生產(chǎn)的產(chǎn)品出現(xiàn)了大面積的不合格現(xiàn)象。
圖片來源于網(wǎng)絡
購買老人機的建議
首先,選擇物理按鍵的手機,注意按鍵要夠大,每個阿拉伯數(shù)字最好達到1.5平方厘米以上,這樣便于老人能夠順利輸入號碼。 屏幕顯示的字體要大,讓來電號碼很容易被看清。
其次,有些老人耳朵不是很靈敏,大音量手機能讓他們?nèi)菀茁牭絹黼娾徛。同時,不少老年人還會把手機當作隨身攜帶的娛樂工具,因此更需要大音量的手機才能滿足需求。
再次在選擇老人手機時要注意查看手機電池待機時間的長短,這樣可以避免電池沒電需要反復充電的麻煩,可以讓家人隨時撥通老人的電話。
目前市場上推出老人手機的企業(yè)非常多,價格高低不等,可選擇的空間很大。但消費者在給家中老年人選擇時,除了要考慮性價比,還要 考慮售后服務,選擇有品牌的正規(guī)企業(yè)生產(chǎn)的手機,除了品質(zhì)有保證,其售后服務也能保證。